キンコーズのサービスとは？
キンコーズは、1枚からプリントサービスを行ってくれるオンデマンドプリントビジネスなどを行っている企業です。チラシ印刷やポスター印刷、POP制作、ラミネート加工、ノベルティ制作、電子書籍化など様々な印刷物に対応しています。多くの印刷会社では、最小発注枚数が決められていますが、キンコーズでは、1枚から依頼者の要望に合わせてプリントサービスを行ってくれる点が魅力的です。全国に店舗展開していて、対面またはセルフでサービスを利用可能です。デザインで悩まれている場合は、デザインサービスの利用も可能です。キンコーズには、デザインチームがあり、クオリティが高く訴求力のあるデザインを提案しています。
24時間営業を廃止に・・・その背景とは？
キンコーズでは、これまで印刷対応を24時間体制で行っていました。店舗での24時間営業は1992年から行われていたのですが、2020年9月より直営店での24時間サービスが廃止となりました。この背景には、働き方改革や新型コロナウィルスの影響があるとされています。
これまでは、翌日までに深夜の間にチラシを印刷するというようなことがありましたが、近年はオンラインで出稿するケースが増加し、窓口での印刷対応を行う必要性が減っているということもあるようです。フランチャイズ店舗は対象外ですが、24時間営業廃止により、直営店は主に8時から22時頃までの対応となりました。新型コロナウィルスの影響で、どの店舗も時短営業となっており、今後はオンラインでの対応を増やしていくようです。
24時間営業にかわりオンラインを強化
キンコーズの直営店では、24時間営業が廃止されましたがその代わりにオンラインシステムを充実させ、これまでと同じように便利に利用できる仕組み、便利なサービスを提供してくれています。その一つに、オンライン商談があります。オンライン商談では、店頭に足を運ぶことなく質問が可能です。画面越しに質問できるので、細かい点も相談しやすくなっています。デザインの相談や見積依頼など、サービスについて聞きたいことは、オンライン商談で解決できます。仕上がりもオンライン上で確認でき、印刷物は配達によって送付されるということで、対面なしでサービスを利用できるようになっています。オンライン商談は予約制となっているので、まずは公式サイトより事前予約を行ってください。
働き方改革ソリューションも
キンコーズでは、「WIL」というサービスも開始しています。このサービスは、WEBから簡単に印刷物の発注ができたり、印刷依頼ができるなど新しい働き方に対応するサービスとなっています。クラウドサービスのため、外出先や自宅から利用可能です。新型コロナウィルスにより在宅ワークの増加に伴い、注目されています。